Mutamento del mercato e riorganizzazione
L’agenzia negli ultimi anni aveva risentito, come molte altre strutture analoghe che hanno avuto conseguenze anche più gravi, della bolla della new economy e dovette riorganizzarsi per affrontare le problematiche sopraggiunte dovute ad un cambio radicale del mercato dei new media e dall’effetto della globalizzazione.
Per affrontare le nuove sfide del mercato, nel 2010 entrò in MakeLab, con una quota minoritaria, un nuovo socio con funzioni operative all’interno dell’agenzia.
Fu attivata una strategia per consolidare i clienti e allo stesso tempo sviluppare il business con l’obiettivo di conquistarne di nuovi.