Mutamento del mercato e riorganizzazione
L’agenzia negli ultimi anni aveva risentito, come molte altre strutture analoghe che hanno avuto conseguenze anche più gravi, della bolla della new economy e dovette riorganizzarsi per affrontare le problematiche sopraggiunte dovute ad un cambio radicale del mercato dei new media e dall’effetto della globalizzazione.
Per affrontare le nuove sfide del mercato, nel 2010 entrò in MakeLab, un nuovo socio con funzioni operative all’interno dell’agenzia.
Fu attivata una strategia per consolidare i clienti e allo stesso tempo sviluppare il business con l’obiettivo di conquistarne di nuovi.